Tiefpreisreglement

. Geltungsbereich

Unsere Tiefpreisgarantie gilt ausschliesslich für Elektro-Roller, die in unserem Webshop erhältlich sind. Der Vergleichspreis bezieht sich stets auf den Endpreis inklusive Mehrwertsteuer sowie, falls zutreffend, anfallender Versandkosten.

2. Vergleichsangebot

Damit die Tiefpreisgarantie greift, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

  • Das Vergleichsangebot muss das identische Modell betreffen, einschliesslich Ausstattung, Farbe und Lieferumfang.

  • Der niedrigere Preis muss bei einem autorisierten Händler oder in einem öffentlich zugänglichen Onlineshop angeboten werden.

  • Sonderaktionen, zeitlich begrenzte Rabatte oder spezielle Preisnachlässe, wie etwa Vorbestellerangebote, sind von der Tiefpreisgarantie ausgeschlossen.

3. Nachweis des niedrigeren Preises

Um einen Anspruch geltend zu machen, muss der Kunde den niedrigeren Preis mit einem gültigen Nachweis belegen. Dies kann durch:

  • einen Screenshot des Angebots,

  • einen direkten URL-Link, oder

  • eine schriftliche Bestätigung des Mitbewerbers erfolgen.

Der Nachweis muss das identische Produkt sowie den zum Zeitpunkt der Reklamation gültigen Preis eindeutig sichtbar darstellen.

4. Gültigkeitszeitraum des Vergleichsangebots

  • Das Vergleichsangebot muss zum Zeitpunkt des Kaufs in unserem Webshop gültig und verfügbar sein.

  • Bereits abgelaufene Angebote oder zeitlich begrenzte Reservierungen werden nicht berücksichtigt.

5. Frist für die Reklamation

  • Die Reklamation zur Inanspruchnahme der Tiefpreisgarantie muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen.

  • Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückerstattung oder Nachbesserung nicht mehr möglich.

6. Ausnahmen

Die Tiefpreisgarantie kann nicht in Anspruch genommen werden, wenn:

  • das Produkt bereits durch Rabatte, Gutscheinaktionen oder Sonderangebote vergünstigt wurde.

  • das Vergleichsangebot von nicht autorisierten Händlern oder Marktplätzen stammt.

7. Abwicklung des Preisnachlasses

  • Wird der Anspruch auf Tiefpreisgarantie als berechtigt anerkannt, erstatten wir die Preisdifferenz zwischen dem in unserem Webshop gezahlten Betrag und dem nachgewiesenen niedrigeren Vergleichspreis.

  • Die Rückerstattung erfolgt in der Regel als Gutschrift oder Rückzahlung auf die ursprünglich gewählte Zahlungsweise.

8. Originalzustand und Neuware

  • Die Tiefpreisgarantie gilt nur für Produkte, die als Neuware in der Originalverpackung geliefert wurden.

  • Jegliche Manipulation oder Beschädigung des Produkts nach Erhalt führt zum Erlöschen des Garantieanspruchs.

9. Änderungen und Vorbehalte

  • Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen der Tiefpreisgarantie jederzeit anzupassen oder den Service einzustellen.

  • Die jeweils aktuelle Version der Tiefpreisgarantie-Bedingungen ist jederzeit auf unserer Webseite abrufbar und gilt ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung.

10. Kontakt und Reklamationsabwicklung

  • Zur Geltendmachung der Tiefpreisgarantie sowie bei Rückfragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

  • Bitte senden Sie Ihre Reklamation unter Angabe des gültigen Nachweises an unsere Kontaktadresse

Wir freuen uns darauf, Ihnen stets den besten Preis für unsere Elektro-Roller bieten zu können und bedanken uns für Ihr Vertrauen!